現在ソフトバンクを利用しているけれど毎月の利用料金が高く、他社へ乗り換えて安くしたいと考えている方がいらっしゃるのではないでしょうか。
しかし、「番号をそのまま利用するMNPがよくわからない」、「MNP予約番号を発行すると費用が発生するの?」など詳細が気になりますよね。
MNP(モバイル・ナンバー・ポータビリティ)の制度を利用すると、電話番号はそのままでキャリアの変更が可能です。
本記事では、ソフトバンクから他社へ乗り換える方法や、かかる費用などについて詳しく解説していきます。
また、ソフトバンクからワイモバイルなど、おすすめの乗り換え先についても紹介しますので、どのキャリアにしようか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。
キャリア名 | 特徴 |
---|---|
ワイモバイル | 実店舗での充実したサポート体制 PayPayと連携してお得 ソフトバンクと同じ通信回線 最新iPhoneの取り扱いあり |
LINEMO | 990円(税込)から利用可能 データ消費なしでLINEが使い放題 事務手数料無料 ソフトバンクと同じ通信回線 |
楽天モバイル | データ容量無制限のプランあり 楽天モバイルショップでサポート 楽天ポイントが貯まる キャンペーンが豊富 |
UQモバイル | 人口カバー率99.9% 通信速度が速い auと同じ通信回線 auひかりとセットでお得 口座振替で支払い可能 |
ahamo | 20・100GBの2つのプラン 基本プランに5分かけ放題付 ドコモと同じ通信回線 海外で追加料金なしでデータ通信 |
ソフトバンク公式サイト:https://www.softbank.jp/
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ソフトバンクでMNP予約番号を取得するやり方・確認方法
最初に、ソフトバンクでMNP予約番号を取得・確認する4つの方法を、以下にまとめました。
- Web(My SoftBank)でMNP予約番号を取得するやり方
- 店舗でMNP予約番号を取得するやり方
- 電話でMNP予約番号を取得するやり方
- ソフトバンクMNP予約番号の確認方法
ひとつずつ順番に解説しますので、詳細をチェックしていきましょう。
Web(My SoftBank)でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、Web(My SoftBank)での取得が可能です。
Web(My SoftBank)では、以下の6つのステップで手続きを進めます。
- My Softbankにアクセスしログイン
- 「設定・申し込み」を選択
- 「設定変更」から「契約者情報の変更」を選択
- 「番号ポータビリティー(MNP)予約関連手続き」を選択
- 「番号ポータビリティー(MNP)予約」を選択
- 発行完了
受付時間は、0:00~24:00(年中無休)です。
スムーズに進めれば、5~10分程度で手続きを完了できます。
Web(My SoftBank)での、MNP予約番号取得に関する注意点は以下の2点です。
- キャンセルの受付時間は、9:00~20:00
- 20時以降の予約番号発行受付は、翌朝9時以降に順次SMSで通知
当日中にMNP予約番号が必要な場合は、夕方までには手続きを済ませておくと安心です。
店舗でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、全国のソフトバンクショップで取得できます。
ソフトバンクショップでのMNP予約番号の取得には、本人確認書類が必要です。
本人確認書類として有効な書類は、おもに以下の5種類です。
- 運転免許証
- 日本国パスポート
- 個人番号カード(マイナンバーカード)
- 身体障がい者手帳/療育手帳/精神障がい者手帳
- 在留カード+外国パスポート/特別永住者証明書
受付時間は各店の営業時間によって異なりますので、来店前に確認をおこないましょう。
電話でMNP予約番号を取得するやり方
MNP予約番号は、ソフトバンクの携帯電話ポータビリティお問い合わせ窓口(電話窓口)でも取得が可能です。
かける電話の種類によって、以下の2つの電話番号が用意されています。
- ソフトバンク携帯電話から:*5533(通話料無料)
- 一般電話から:0800-100-5533(通話料無料)
電話がつながれば、ガイダンスに沿って「1」を押し、そのまま音声に沿って進めましょう。
暗証番号が分からない場合は、何も押さずに待っているとオペレーターにつながります。
電話でのMNP予約番号発行は、契約者のみ手続きが可能です。
受付時間は、9:00 ~ 20:00(年中無休)です。
ソフトバンクMNP予約番号の確認方法
既に発行されたソフトバンク予約番号を確認したい場合は、以下の6つのステップで確認ができます。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- 右上の「メニュー」を選択
- 「契約・オプション管理」を選択
- 「お客様情報」を選択
- 画面下の「MNP予約番号の照会・キャンセル」を選択
- 4桁の暗証番号を入力し、「本人確認する」を選択
MNP予約番号の発行をキャンセルしたい場合は、このあと、「キャンセル申込する」「申込する」を選択するとキャンセルが完了します。
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ソフトバンクでMNP転出をする手順
次に、ソフトバンクでMNP転出をするための4つのステップを以下に紹介します。
- SIMロックを解除する
- MNP予約番号を発行する
- 乗り換え予定のキャリアでMNP転入手続きをする
- MNP乗り換え先キャリアの新しいSIMカードを挿入する
ひとつずつ確実に進めていきましょう。
1:SIMロックを解除する
ソフトバンクで購入した端末のSIMロックを解除するには、以下の4つの手順で進めてください。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- SIMロック解除をしたい端末の「IMEI番号」を入力し「次へ」を選択
- 「解除手続きする」を選択
- SIMロック解除完了
上記手順で、ソフトバンク以外のSIMカードが使用可能になります。
なお、2021年10月1日以降に購入した端末は、SIMロックが廃止されているため、SIMロック解除の必要がありません。
2:MNP予約番号を発行する
ソフトバンクのMNP予約番号は、以下の3つの方法で発行ができます。
- Web(My SoftBank)
- ソフトバンクショップ
- 電話(携帯電話ポータビリティお問い合わせ窓口)
Web(My SoftBank)での手続きは、24時間・年中無休で対応しており、本人確認書類も必要ないのでおすすめです。
3:乗り換え予定のキャリアでMNP転入手続きをする
次に、乗り換え先キャリアの公式サイトで、MNP転入手続きを進めます。
キャリアによって多少手順が変わりますが、おおむね同じ流れで申し込みが可能です。
ここでは、ワイモバイルへの乗り換えを例に解説します。
ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えは、以下の4つの手順でおこないます。
- ワイモバイル公式サイトにアクセス
- 「プラン・オプション」を選択
- お客様情報を入力
- 同意事項を確認し申し込み完了
ソフトバンクから申し込み完了メールが届くので、内容を確認しましょう。
ソフトバンクから、ワイモバイルやLINEMOへの乗り換えの場合は、同じソフトバンクグループなので、MNP予約番号は必要ありません。
その他のキャリアへの乗り換えの場合は、「3.お客様情報の入力」でMNP予約番号の入力が求められます。
4:MNP乗り換え先キャリアの新しいSIMカードを挿入する
MNP転入手続きが完了後、審査に通過すれば数日で契約住所に乗り換え先キャリアの新しいSIMカードが配送されます。
SIMカードが同梱されているか確認をおこない、スマートフォンに新しいSIMカードを挿入しましょう。
上記手順で、ソフトバンクのMNP転出手続きが完了です。
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ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際にかかる費用
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際にかかる費用について、2つのポイントを解説します。
- 契約解除料は完全無料
- 機種代金の残金は支払い続けないといけない
乗り換え前にしっかりとポイントをおさえておきましょう。
契約解除料は完全無料
ソフトバンクでは、回線契約を解約する際の契約解除料は完全に無料です。
以前は契約期間に応じた料金がかかりましたが、2022年3月31日をもって契約解除料の制度は撤廃されました。
ですので、ソフトバンクから他社へ乗り換えをおこなう際に、契約解除料について心配することはありません。
ソフトバンクからMNP転出を検討されている方は、安心して乗り換えができます。
機種代金の残金は支払い続けないといけない
ソフトバンクで分割払いで購入した端末の機種代金がまだ残っている場合は、ソフトバンクからMNP転出をおこなっても支払いは続きます。
ソフトバンクの端末の機種代金は、基本プランなどの月額料金と合算されて請求されるので錯覚しやすいですが本来別の契約です。
端末を分割で購入するときには、別途ローンを組む状況となりますので完済する必要があります。
ですが、他社に乗り換えをおこなうと、乗り換え先でキャンペーンの特典を受けられますので、機種代金が残っていても総合的にお得になるケースがよくあります。
ぜひ本記事を参考に、お得な乗り換えを実現しましょう。
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ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際に費用を抑えるポイント
ソフトバンクからMNP予約番号を取得する際の費用を抑えるための2つのポイントを紹介します。
- 支払い料金の締め日にMNP転出を行う
- 端末代の支払いを終えてから乗り換える
ムダな支出を抑えるためにも、ぜひ参考にしてください。
支払い料金の締め日にMNP転出を行う
ソフトバンクからのMNP転出は、支払い料金の締め日におこなうと費用を抑えられます。
理由としては、ソフトバンクの月額料金は、解約月に日割り計算がされないからです。
ですので、1日しか使用しなくても、丸1ヶ月使用しても請求額は変わりません。
対して乗り換え先のキャリアでは、契約開始月の月額料金は日割り計算されます。
乗り換えた月はどうしても2つのキャリアの月額料金が被ってしまいますので、ソフトバンクの締め日にMNP転出をおこなうとコストが少なくて済みます。
ソフトバンクの請求締め日は、利用期間を1ヵ月間として、10日・20日・末日の3通りがありますので注意してください。
端末代の支払いを終えてから乗り換える
ソフトバンクで端末代金を分割で購入している場合、代金の支払いを終えてから他社へ乗り換えると費用を抑えられます。
ソフトバンクからMNP転出をしても、端末代金が残っていると、完済するまで毎月請求がきます。
ですので、端末代金の支払いはすべて終えてから、他社へ乗り換えるのが理想です。
ただし、乗り換え先の料金プランやキャンペーンによっては、端末代金が残っていても乗り換えた方がお得になるケースもよくあります。
ぜひ本記事で乗り換え先の情報をチェックして、自分にあったキャリアを見つけてください。
ソフトバンク公式サイト:https://www.softbank.jp/
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ソフトバンクからMNP乗り換えでおすすめなキャリア
ソフトバンクからMNP乗り換えで、おすすめの5つのキャリアを以下にまとめました。
- ワイモバイル|実店舗でのサポートあり
- LINEMO|小容量プランで料金を抑えられる
- 楽天モバイル|データ容量無制限で楽しめる
- UQモバイル|口座振替支払いが可能
- ahamo|20GB・100GBのシンプルプランでわかりやすい
3月25日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
利用シーンに応じたおすすめのユーザー層も解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。
ワイモバイル|実店舗でのサポートあり
料金プラン(税込) |
ギガマシマシ新プラン
|
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国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
オプション(税込) |
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店舗情報 |
|
通信回線 | ソフトバンク回線 |
通信速度 |
引用:みんなのネット回線速度 ※2024/05/11時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドで、ソフトバンクと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
ワイモバイルの魅力的な13の特徴は以下のとおりです。
- 大手キャリア並みに実店舗数が充実している
- 家族で複数台契約すると割引が受けられる
- 家族でなくても同居中のパートナーやシェアハウスの仲間で複数台契約すると割引が受けられる
- 自宅のインターネットを、ソフトバンクの対象サービスで契約すると割引が受けられる
- おうち割 でんきセットが利用できる
- PayPayと連携したお得なサービスが受けられる
- ソフトバンクと同じ通信回線が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で、格安SIMブランドの中でも知名度が高い
ワイモバイルはソフトバンクと比較して低料金ながら、PayPayなどのグループ企業とのサービス連携が魅力的な格安ブランドです。
実店舗で対面のサポートを受けたいユーザーや、普段PayPayを利用しているユーザーにおすすめです。
ワイモバイルの契約とソフトバンクの契約をセットにして、家族割引は受けられませんので注意してください。
ソフトバンクとワイモバイルそれぞれの、30GBの料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク(ペイトク30):7,425円(税込)
- ワイモバイル(シンプル2 L):5,155円(税込)
ワイモバイルに乗り換えると、月々2,270円(税込)のコストダウンが実現します。
ソフトバンクからワイモバイルへの乗り換えについては、こちらで詳しく紹介しています。
また、ソフトバンクとワイモバイルの違いについては、こちらで解説していますので、あわせて参考にしてください。
>ワイモバイルの評判・口コミはこちら
>ワイモバイルのクーポンはこちら
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>ワイモバイルのキャッシュバックはこちら
LINEMO|小容量プランで料金を抑えられる
料金プラン(税込) |
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国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
オプション(税込) |
|
店舗情報 | なし |
通信回線 | ソフトバンク回線 |
通信速度 |
|
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
LINEMOは、圧倒的に安い月額料金が魅力のソフトバンクグループの格安SIMです。
LINEMOならではの9つの特徴は以下のとおりです。
- 990円(税込)からの低料金プランが利用できる
- LINEの利用に関するデータ通信にはデータ容量を消費しない
- LINEスタンプが使い放題
- iPhone向け保証サービスに加入できる
- 契約の際の事務手数料が無料
- ソフトバンクと同じ通信回線が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
LINEMOはLINEのヘビーユーザーに特化しつつ、コストパフォーマンスに非常に優れた格安ブランドです。
LINEMOはワイモバイルと同じソフトバンクグループですが、ワイモバイルとは違ってソフトバンクショップでに対応は受けられませんので注意してください。
ソフトバンク(30GB)とLINEMO(20GB)の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク(ペイトク30):7,425円(税込)
- LINEMO(20GBスマホプラン):2,728円(税込)
LINEMOには30GBのプランがありません。
ソフトバンクのペイトク30から、LINEMOの20GBのプランに乗り換えた場合、データ容量は10GB少なくなりますが、月々4,697円(税込)のコストダウンが実現します。
ソフトバンクからLINEMOへの乗り換えについては、こちらで詳しく解説していますので、あわせて参考にしてください。
>LINEMOの評判・口コミはこちら
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楽天モバイル|データ容量無制限で楽しめる
料金プラン(税込) | Rakuten 最強プラン
|
---|---|
国内通話料金(税込) |
|
オプション(税込) |
|
店舗情報 | 楽天モバイルショップ:全国に1,000店以上 |
通信回線 |
|
通信速度 |
引用:みんなのネット回線速度 ※2024/05/11時点 |
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
楽天モバイルは、楽天市場でおなじみの楽天グループが運営する第4の大手キャリアです。
楽天モバイルの魅力的な12つの特徴は以下のとおりです。
- データ容量無制限のプランが利用できる
- 楽天モバイルショップでのサポートが受けられる
- さまざまな楽天サービスとの連携で、楽天ポイントが貯まりやすくなる
- キャンペーンの種類が多い
- 自社の通信回線を保有しているため安定した通信が可能
- 追加料金なしで海外でデータ通信が利用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で知名度が高い
楽天モバイルは、普段から楽天市場など他の楽天グループのサービスを利用しているユーザーにはメリットの多いキャリアです。
ソフトバンクと楽天モバイルそれぞれの、データ容量無制限の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク(ペイトク無制限):9,625円(税込)
- 楽天モバイル(最強プラン):3,278円(税込)
楽天モバイルに乗り換えると、月々6,347円(税込)のコストダウンが実現します。
ソフトバンクから楽天モバイルの乗り換えについては、こちらで詳しく解説しています。
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UQモバイル|口座振替支払いが可能
料金プラン(税込) |
|
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国内通話料金(税込) | 22円/30秒 |
店舗情報 |
|
通信回線 | au |
通信速度 |
参考:みんなのネット回線速度 ※2024/05/11時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり |
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
5月3日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
UQモバイルはauのサブブランドで、auと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
UQモバイルの魅力的な13の特徴は以下のとおりです。
- 大手キャリア並みに実店舗数が充実している
- 家族で複数台契約すると割引が受けられる
- 自宅のインターネットを、auひかりなどの対象サービスで契約すると割引が受けられる
- UQでんきが利用できる
- auと同じ通信回線が利用できる
- 人口カバー率99.9%
- 通信速度が速い
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 回線と同時に購入できる端末の種類が豊富
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
- テレビCMなどの影響で、格安SIMブランドの中でも知名度が高い
UQモバイルは、通信費は下げたいけどネットの速度にはこだわりたいユーザーにおすすめの格安ブランドです。
UQモバイルの契約とauの契約をセットにして、家族割引は受けられませんので注意してください。
ソフトバンク(30GB)とUQモバイル(20GB)の料金は以下のとおりです。
- ソフトバンク(ペイトク30):7,425円(税込)
- UQモバイル(コミコミプラン):3,278円(税込)
UQモバイルには30GBのプランがありません。
ソフトバンクのペイトク30から、UQモバイルの20GBのプランに乗り換えた場合、データ容量は10GB少なくなりますが、月々4,147円(税込)のコストダウンが実現します。
さらに、UQモバイルのプランは国内通話10分かけ放題が標準で付いています。
ソフトバンクからUQモバイルの乗り換えについては、こちらを参考にしてください。
3月25日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください
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ahamo|20GB・100GBのシンプルプランでわかりやすい
料金プラン(税込) |
|
---|---|
国内通話料金(税込) | 22円/30秒(5分以内の通話は無料) |
オプション(税込) |
|
店舗情報 | なし |
通信回線 | ドコモ |
通信速度 |
|
支払い方法 |
|
eSIM対応 | 対応あり |
公式サイト | https://ahamo.com/ |
ahamoはドコモのサブブランドで、ドコモと同じ通信回線が低価格で利用できる格安SIMです。
ahamoの魅力的な9つの特徴は以下のとおりです。
- 料金プランが20GB・100GBの2種類で選びやすい
- 基本プランに5分以内の国内通話かけ放題が含まれている
- 自宅のインターネットで、ahamo光の契約ができる
- ドコモと同じ通信回線が利用できる
- 通常プランで海外で20GBまで使用できる
- 5Gに対応
- eSIMに対応
- 支払い方法に口座振替が設定できる
- 最新のiPhoneの取り扱いがある
ahamoは他の格安ブランドにはない、海外によく行くユーザーにおすすめの格安ブランドです。
ahamoはドコモショップでの対応は受けられませんので注意してください。
ソフトバンク(30GB)とahamo(20GB)の料金プランは以下の月額料金です。
- ソフトバンク(ペイトク30):7,425円(税込)
- ahamo(シンプルワンプラン):2,970円(税込)
ahamoには30GBのプランがありません。
ソフトバンクのペイトク30から、ahamoの20GBのプランに乗り換えた場合、データ容量は10GB少なくなりますが、月々4,455円(税込)のコストダウンが実現します。
ソフトバンクからahamoへの乗り換えについては、こちらで詳しく紹介していますので、あわせて参考にしてください。
また、話題の「ahamo大盛り」や、ディズニープラスがお得に契約できるこちらの記事もぜひチェックしてみてください。
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ソフトバンクでMNP転出をする際の注意点
ソフトバンクでMNP転出をする際に、注意するべき7つのポイントを以下にまとめました。
- 転入先がMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号は不要
- 有効期限は取得日を含めた15日間以内
- 自分でソフトバンクの解約手続きをする必要はない
- 乗り換えが完了したらMNP転出手数料が発生する
- 端末代は払い続けなければいけない
- MNP予約番号を他人に教えてはいけない
- 修理受付中のMNP転出は不可
ぜひ他社へ乗り換える前にチェックをして、後悔なく乗り換えましょう。
転入先がMNPワンストップに対応している場合はMNP予約番号は不要
ソフトバンクからの乗り換えで、乗り換え先が「MNPワンストップ」に対応している格安ブランドであれば、MNP予約番号は必要ありません。
MNPワンストップ方式とは、乗り換え先の契約受付サイトで、MNP予約番号の入力なしでソフトバンクからの転出手続きと、乗り換え先の転入手続きをおこなえる仕組みです。
MNP予約番号の発行や入力の手間を省けますので、これから乗り換えを検討しているユーザーにはうれしいシステムです。
ソフトバンクでは、以下の14の携帯キャリアがMNPワンストップ方式に対応しています。
- ワイモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
- UQモバイル
- ahamo
- au
- povo
- ドコモ
- mineo
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- センターモバイル
- LPモバイル
MNPワンストップ方式について、さらに詳しく知りたい方は、「MNPワンストップ方式を徹底解説!乗り換えの手続き方法やキャンペーンも紹介」をご覧ください。
有効期限は取得日を含めた15日間以内
My SoftBank・ソフトバンクショップ・電話窓口のすべての受付窓口で取得したMNP予約番号の有効期限は、発行当日を含めた15日です。
有効期限が過ぎれば、MNP予約番号は自動的に無効となります。
なお、有効期限が過ぎてしまった場合は、再度、MNP予約番号の発行手続きが必要です。
ソフトバンクを引き続き使用する場合は、特に手続きは必要ありません。
自分でソフトバンクの解約手続きをする必要はない
ソフトバンクから他社へのMNP転出をおこなった場合、ソフトバンクの解約手続きをする必要はありません。
乗り換え先のキャリアとの契約手続きが完了すると同時に、ソフトバンクとの契約は自動的に解約されます。
わずらわしい手続きは一切ありませんので安心してください。
乗り換えが完了したらMNP転出手数料が発生する
ソフトバンクから他社への乗り換えが完了した際に、MNP転出手数料は発生しません。
ソフトバンクでは、以前は3,300円(税込)のMNP転出手数料が発生しましたが、2021年3月17日から撤廃され無料になりました。
My SoftBank・ソフトバンクショップ・電話窓口のすべての受付窓口で取得したMNP予約番号が対象です。
端末代は払い続けなければいけない
ソフトバンクで購入した端末の機種代金がまだ残っている場合は、ソフトバンクからMNP転出をおこなっても、機種代金の分割支払いは続きます。
ソフトバンクで端末を分割で購入するときには、回線の契約とは別に端末購入のためのローンを組んでいるからです。
ですが、乗り換え先のキャンペーンの特典内容によっては、端末代金が残っていてもお得になるケースがよくあります。
キャンペーン情報をチェックして、お得に乗り換えをおこないましょう。
MNP予約番号を他人に教えてはいけない
ソフトバンクで発行したMNP予約番号は、他人に教えないようにしましょう。
悪意のある他人に知られてしまうと、最悪なケースでは無断で他社へ乗り換えられてしまう恐れがあります。
万が一、MNP予約番号を他人に知られてしまった可能性がある場合は、早急にソフトバンク番号ポータビリティ(MNP)お問い合わせ窓口(*5533)に連絡をしましょう。
修理受付中のMNP転出は不可
ソフトバンクで修理受付中の回線はMNP転出ができません。
端末の修理が完了してから、MNP転出の手続きを進めましょう。
修理受付中の間に、乗り換え先のキャンペーン情報を詳しくチェックしておくと時間的にも効率的です。
ソフトバンク公式サイト:https://www.softbank.jp/
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ソフトバンクでMNP予約番号を発行する際のよくある質問
ソフトバンクでMNP予約番号を発行する際によくある6つの質問を、回答をまじえて紹介します。
- ソフトバンクでMNP予約番号を発行するのは何日かかる?
- ソフトバンクの番号移行は無料?
- ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには何が必要?
- ソフトバンクのMNPは本人以外でも可能?
- ソフトバンクのMNP予約番号を発行できないのはなぜですか?
- マイソフトバンクでMNP予約番号が見つからないのはなぜですか?
不明点や不安なポイントは、すべて解決しておきましょう。
ソフトバンクでMNP予約番号を発行するのは何日かかる?
ソフトバンクのMNP予約番号は、基本的に即日中に発行されます。
ですが、Web(My SoftBank)で20時以降に手続きをおこなった場合は、翌朝9時以降に発行されます。
乗り換え先のキャンペーン期間が迫っている際は注意してください。
ソフトバンクの番号移行は無料?
ソフトバンクの番号移行の手数料(MNP転出手数料)は、2021年3月17日より無料となりました。
以前は3,300円(税込)の手数料が発生しました。
Web・ソフトバンクショップ・電話のすべての窓口が対象ですので、安心してMNP転出を検討してください。
ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには何が必要?
ソフトバンクでMNP予約番号を取得するのに必要なものを、窓口別に以下にまとめました。
My SoftbankのログインID・パスワード・ネットワーク暗証番号
運転免許証などの本人確認書類
必要なものはありませんが、契約者本人が電話をする必要があります
ソフトバンクショップと電話窓口は、受付時間が決まっているので注意してください。
Web(My Softbank)は24時間・年中無休ですので非常に便利です。
ソフトバンクのMNPは本人以外でも可能?
ソフトバンクのMNP転出の手続きは、条件を満たせば電話窓口以外で受付が可能です。
乗り換え先のMNP転入手続きは、代理でできない場合がありますので、事前の確認をおすすめします。
必要な書類もキャリアによって違いますので注意してください。
ソフトバンクのMNP予約番号を発行できないのはなぜですか?
ソフトバンクのMNP予約番号は、ソフトバンクで端末の修理受付をおこなっている間は発行ができません。
修理に出している端末が手元に戻り次第、MNP予約番号発行の手続きを進めましょう。
対象となる端末は、回線に紐づいている端末のみですので、家族などで複数の回線を契約している場合は、どの回線とどの端末が紐づいているか確認してください。
マイソフトバンクでMNP予約番号が見つからないのはなぜですか?
マイソフトバンクでMNP予約番号の発行手続きが完了するとSMSで通知がきます。
ですが、迷惑メールの設定によってはSMSが届かない場合があります。
通知が届かない場合、MNP予約番号が見つかりませんので注意が必要です。
迷惑メールの設定方法は以下の4つの手順で進めます。
- My SoftBankにアクセスしログイン
- 「照会・設定」を選択
- 「迷惑メール対策」を選択
- ソフトバンクからのメールを受信できる設定にする
通知が届いた後に、再度迷惑メールフィルターをかけても問題ありません。
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ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法まとめ
本記事では、ソフトバンクでMNP予約番号を発行する方法について、以下のポイントを詳しく解説してきました。
- MNP予約番号を取得する手順
- MNP転出にかかる費用
- お得にMNP転出する方法
- おすすめの乗り換え先キャリア
- MNP転出の注意点
- MNP転出に関するよくある質問
使い慣れたソフトバンクからのMNP転出には、色々と不安があると思いますが、方法や時期などをあらかじめ把握しておけば安心して乗り換えができます。
最近では、ワンストップ方式も浸透してきましたので、以前ほど手間がかからなくなったのもうれしい点です。
この記事を参考に、ソフトバンクから他社への、お得なMNP転出をしてみてはいかがでしょうか。
キャリア名 | 特徴 |
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ワイモバイル | 実店舗での充実したサポート体制 PayPayと連携してお得 ソフトバンクと同じ通信回線 最新iPhoneの取り扱いあり |
LINEMO | 990円(税込)から利用可能 データ消費なしでLINEが使い放題 事務手数料無料 ソフトバンクと同じ通信回線 |
楽天モバイル | データ容量無制限のプランあり 楽天モバイルショップでサポート 楽天ポイントが貯まる キャンペーンが豊富 |
UQモバイル | 人口カバー率99.9% 通信速度が速い auと同じ通信回線 auひかりとセットでお得 口座振替で支払い可能 |
ahamo | 20・100GBの2つのプラン 基本プランに5分かけ放題付 ドコモと同じ通信回線 海外で追加料金なしでデータ通信 |
ソフトバンク公式サイト:https://www.softbank.jp/
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